De NMBS bevestigt de sluiting van de loketten in 44 treinstations, waaronder de stations van Liedekerke, Opwijk, Sint-Genesius-Rode, Ternat en Zaventem. Tegen die plannen was de jongste dagen heel wat verzet gerezen en en het kwam zelfs tot een openlijk conflict tussen minister van Mobiliteit Gilkinet en Sofie Dutordoir, de CEO van de NMBS.
NMBS komt niet terug op beslissing: "Loketten gaan dicht"
din 9 feb 2021
Vandaag laat de NMBS weten vast te houden aan de sluiting van de loketten, al komer er wel aanpassingen. Zo wil de NMBS ondermeer samenwerken met de betrokken gemeenten om toch nog een menselijke aanwezigheid in de stations te behouden. De NMBS zal ook stewards inzetten die pendelaars zullen uitleggen waar en hoe ze voortaan tickets kunnen kopen. De NMBS gaat ook op zoek hoe de vrijgekomen loketten anders kunnen ingevuld worden.