trein.png

Kritiek op NMBS na incident met overvolle trein in Wontergem

maa 10 apr 2017

De NMBS krijgt op sociale media heel wat kritiek omwille van de slechte communicatie bij het incident met een trein zondag in Wontergem (Oost-Vlaanderen). Een passagier had er aan de noodrem getrokken nadat 20 passagiers op de overvolle trein van Blankenberge naar Brussel onwel waren geworden.  Daardoor stond de trein met aan boord zo’n 2.000 passagiers 2 uur stil. De Civiele Bescherming van Liedekerke kwam langs en deelde er water uit.  

Twee uur lang stond de trein stil zonder dat er volgens de reizigers enige informatie kwam van de NMBS. Wel deelde de civiele bescherming van Liedekerke waterzakjes uit aan de passagiers. Uiteindelijk zijn 500 passagiers overgebracht naar Deinze. De trein met de overige 1.5000 passagiers is uiteindelijk verder gereden naar Gent.

Dat er zoveel passagiers aan boord zaten was het gevolg van een aanrijding eerder op de avond in Beernem waardoor een trein niet tijdig in Blankenberge was aangekomen.

Op sociale media hekelen heel wat passagiers intussen de gebrekkige communicatie van de NMBS.