De NMBS gaat geen compensaties betalen aan reizigers die met de nationale staking hun trein niet konden nemen. Dat meldt de spoorwegmaatschappij op haar website.
Geen compensatie voor afgeschafte treinen op nationale stakingsdag
woe 17 dec 2014
Voor de provinciale acties voorzag de NMBS wel een terugbetalingsregeling voor de houders van een abonnement of voor tickets die niet tijdens de stakingsdag zelf waren aangekocht.
Maar die regeling geldt niet voor de nationale staking vorige maandag, meldt de NMBS. Volgens de spoorwegmaatschappij werd de actie tijdig aangekondigd in de media en in de stations.
Volgens de reizigersorganisatie TreinTramBus en de consumentenorganisatie TestAankoop is de NMBS wel degelijk verplicht om de reiziger te vergoeden.
